Política de Privacidad

De conformidad a la normativa vigente en materia de protección de datos, a continuación encontrará toda la información relevante sobre cómo tratamos los datos personales que comparta con nosotros.

I. Responsable del Tratamiento

Turismos la Raza, S.L.U., con domicilio social en C/ Carretera de Su Eminencia S/N 41006, Sevilla C.I.F
A41994518 y debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, Tomo 2910, Folio 41, HOJA Nº SE-
37410, Inscripción 1ª – C.I.F.: A41994518 y con dirección de correo electrónico
volvo@turismoslaraza.com (en adelante, “Turismos la Raza”)

II. Finalidades para las cuales se tratarán sus datos personales

Trataremos tus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

  • Tratamiento de datos de clientes y clientes potencial

(i) hacerte la oferta de vehículos o servicios que nos hayas solicitado, (ii) venderte un vehículo o servicios; (iii) atender cualquier solicitud que puedas realizarnos; (iv) adaptar o transformar su vehículo para satisfacer sus necesidades particulares (v) gestionar la matriculación del vehículo a su nombre, (vi) asegurar nuestra actividad comercial, (vii) garantizar la satisfacción de nuestros clientes, (viii) enviarte información relevante sobre vehículos y servicios por vía postal, (ix) medir la efectividad de nuestras acciones publicitarias, (x) llevar a cabo encuestas de satisfacción o (xi) investigar el fraude o proteger nuestras operaciones y usuarios (xi) prevención del blanqueo de capitales (xii) envio de comunicaciones comerciales en relación con nuestros vehículos, productos y servicios, pudiendo basarse dichas comunicaciones en el perfil comercial elaborado en relación con tus hábitos de consumo, utilización de nuestros servicios y navegación a través de nuestra página web.

  • Tratamiento para la gestión de recursos humanos

(i) Desarrollar los procesos de selección de personal (ii)contratación de personal (iii) pagar las nóminas (iv) formación (v) aplicación del convenio colectivo (vi) gestión, planificación y organización del trabajo (iv) igualdad y seguridad en el lugar de trabajo (vi) ejercicio y disfrute de vacaciones (vii) rescisión de la relación laboraly todas aquella necesarias para el control empresarial.

  • Videovigilancia

(i) Garantizar la seguridad de una instalación o de las personas (ii) asegurar el correcto desempeño de las tareas en el entorno laboral.

  • Tratamiento de proveedores

Gestionar la relación negocial

Si durante la prestación del servicio la empresa proveedora o cliente intercambia datos relativos a la función o puesto desempeñado de las personas físicas que presten servicios en aquellas, cuando el tratamiento se refiera únicamente a los datos necesarios para su localización profesional y cuya finalidad del tratamiento sea únicamente mantener relaciones de cualquier índole con Turismos la Raza en la que el afectado preste sus servicios; deberá la empresa que entrega el dato cumplir con el deber de información indicando que los datos se cederán a la otra parte para la gestión del contrato en base al interés legítimo de conformidad al artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

III. Datos que recopilamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para cada una de las finalidades antes identificadas.
Para los fines mencionados anteriormente trataremos las siguientes categorías de datos
personales:

  • Identificativos: Nombre, apellidos, DNI o NIE, número de seguridad social, domicilio, teléfono, correo electrónico, fotografías o audios de voz y videos.
  • Circunstancias sociales: Propiedades (información en relación con el vehículo)
  • Personales: Fecha y lugar de nacimiento, edad, estado civil, datos familiares.
  • Académicos y de formación: Expediente académico, formación y titulaciones
  • Profesionales y de empleo: Experiencia en el mundo profesional, categoría o puesto
  • Datos de afiliación sindical, pertenencia de un comité de empresa o agrupación sindical.
  • Económico-financieros: Datos bancarios, ingresos, rentas, créditos, préstamos, avales, plan de pensiones, jubilación.

IV. Legitimación

Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son la ejecución del contrato, el cumplimiento de una obligación legal, el interés publico, el interés legítimo y el consentimient cuando nos lo otorgue mediante la marcación de las casillas habilitadas.

V. Plazo de conservación de los datos

Sólo conservamos los datos personales de los usuarios en la medida en que los necesitamos a fin de poder utilizarlos según la finalidad para la que fueron recabados, y según la base jurídica del tratamiento de esta.

Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y hasta {{10 años}} con posterioridad del mismo, en cumplimiento de una obligación legal durante el tiempo que indique la ley. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras Vd. no ejercite el derecho de supresión, oposición al tratamiento de sus datos, revocación del consentimiento, o cuando Turismos la Raza del tratamiento consideren que han dejado de ser necesarios para desarrollar acciones comerciales, bien porque no sean adecuados, pertinentes o estén desactualizados.

En todo caso, Turismos la Raza se reserva el derecho a mantener los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras pueden ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

Turismos la Raza cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de supresión de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

VI. Destinatarios de los datos personales

Cesión de datos

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o contractual.

Proveedores de servicios

A fin de prestarle los servicios que nos ha solicitado, podemos compartir sus datos de carácter personal con nuestros proveedores de servicios. En cualquier caso, puede estar seguro de que tomamos todas las medidas razonables para obtener los compromisos de nuestros proveedores de tratar sus datos personales con el mismo nivel de protección con el que los tratamos nosotros y tenemos firmados los respectivos contratos de acceso por cuenta de terceros.

Cumplimiento legal y seguridad

Puede ser necesario comunicar sus datos de carácter personal si nos vemos obligados a hacerlo por motivos de orden público, aplicación de la ley u otros asuntos de relevancia pública, en la medida en que la divulgación sea necesaria o apropiada y así nos lo requieran las autoridades competentes. Donde legalmente esté permitido, y en la medida en que sea posible le informaremos antes de dicha comunicación.

Corresponsabilidad

Esta página web es propiedad exclusiva de Turismos la Raza, no obstante nuestra empresa pertenece a Red de Cesionarios Volvo y para dar trámite algunos servicios tales como: oferta comercial, venta del vehículo, contratos de extensión de garantía y de mantenimiento, contrato de servicios, conectados, venta de recambios, asistencia, solicitud de información, reclamaciones de clientes, generación del alta de un cliente/cliente potencial, campaña de marketing, presupuesto taller, sus datos serán tratados en corresponsabilidad con:

Volvo Car España, S.L.
C/ José Lázaro Galdiano 6,
28036 – Madrid
España

Datos contacto Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer): dirección postal indicada o por correo electrónico: globdpo@volvocars.com.

Siempre que sus datos sean tratados en corresponsabilidad se dará cumplimiento al deber de información a través de los formularios habilitados para tal fin.

VII. Derechos de los interesados

El interesado podrá, en cualquier momento posterior, ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y de no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente. La forma de ejercer estos derechos consistirá en el envío de una solicitud, dirigiéndose a Turismos la Raza, a nuestra dirección de correo electrónico establecida al efecto: lopd@gruposyrsa.com, adjuntando fotocopia del DNI o documento equivalente válido en derecho que permita acreditar su identidad y especificando el derecho que desea ejercer. Asimismo, el interesado podrá recabar la
tutela ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), formulando una queja o reclamación.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Turismos la Raza el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos personales facilitados.

VIII. Transferencias fuera de la UE

Como hemos indicado, la comunicación de tus datos de carácter personal puede, en algunos casos, implicar la transferencia internacional de los mismos fuera de la Unión Europea (UE). Sin embargo, y dada la especial atención al tratamiento de tus datos personales que tenemos, cuando se realiza dicha transferencia fuera de la UE, implementamos medidas para garantizar que los datos personales transferidos se beneficien de un nivel adecuado de protección y adoptamos las garantías adecuadas. Puedes obtener más información.

IX Notificaciones

  • Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del usuario a Turismos la Raza se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan de alguna de las siguientes formas:
  • Todas las notificaciones por parte de Turismos la Raza al usuario se considerarán eficaces cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras:
    • Envío por correo postal al domicilio del usuario cuando éste haya sido previamente puesto en conocimiento de Turismos la Raza.
    • Envío por correo electrónico a cualquiera de los e-mails que el usuario haya puesto en conocimiento previamente al Turismos la Raza.
    • Comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono del usuario, cuando éste haya sido previamente puesto en conocimiento de Turismos la Raza.
    • Mediante mensajes emergentes enviados durante la prestación de los servicios por parte de Turismos la Raza al usuario.

En este sentido, todas las notificaciones que efectúe Turismos la Raza al usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos aportados por él y a través de los medios anteriormente señalados. A estos efectos, el usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a Turismos la Raza todos los cambios relativos a los datos de notificación.

X POLÍTICA DE COOKIES

La Política de cookies de Turismos la Raza, S.L.U. queda determinada por lo establecido en el documento de POLÍTICA DE COOKIES.

XII AVISO LEGAL

EL AVISO LEGAL de Turismos la Raza, S.L.U. queda determinado por lo establecido en el documento de AVISO LEGAL.